Доставка и гарантии

Размещение заказов

Размещение заказов на нашем сайте возможно круглосуточно. После размещения заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами и уточнит наличие товара, адрес и время доставки. Размещение заказов по телефону, их обработка осуществляется в будние дни с 9:00 до 19:00, в субботу-воскресение с 10:00 до 17:00.

Самовывоз

Возможен самовывоз товара только в будние дни с 9:00 до 19:00 из нашего офиса при предварительном резервировании товара у менеджеров.

Доставка товара

Доставка наложенным платежом НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

Доставка товара в московский регион

Стоимость доставки в пределах МКАД 200 рублей. Доставка по Москве осуществляется собственной курьерской службой
в будние дни с 10:00 до 18:00. Для оформления доставки необходимо согласовать с менеджером адрес и время доставки.
Обратите внимание на подтверждение заказа менеджерами интернет-магазина, в противном случае не гарантируется наличие заказанного товара на нашем складе.

Доставка товара в Санкт-Петербург

Pony express (Москва - Санкт-Петербург)

вес (кг) эконом экспресс супер экспресс
0.100-0.500 295 478 717
0.500-1.000 318 501 751
1.000-1.500 340 523 784
1.500-2.000 363 546 818
2.000-3.000 385 568 -
2.500-3.000 408 590 -
3.000-3.500 430 613 -
3.500-4.000 452 635 -
4.000-4.500 475 658 -
4.500-5.000 497 680 -

срок поставки эконом 2-3 дня
срок поставки экспресс на след. день до 18-00
срок поставки супер экспресс - на след. день до 12-00

EMS почта России (Москва - Санкт-Петербург)

вес (кг) руб
0-0.500 290
0.500-1.000 300
1.000-1.500 310
1.500-2.000 320
2.000-3.000 330
3.000-4.000 340
4.000-5.000 350

Доставка товара по России осуществляется транспортными компаниями на Ваш выбор:

Возврат и гарантийное обслуживание

При возврате исправного оборудования с нарушением целостности упаковки (потери товарного вида) удерживается 15% от стоимости товара.

Возврат товара возможен в течение 2-х недель со дня покупки, при наличии документов о продаже нашим интернет-магазином при условии сохранности упаковки и товарного вида. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервис-центрах, при неустранимых дефектах производится замена товара в соответствии с гарантийным соглашением.

Оформление заказов

Заказ товара через сайт
Для оформления заказа на сайте, необходимо:

  • Выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку «В корзину». В корзину можно «положить» любое количество товара, и далее отредактировать заказ, изменяя количество товаров, а также добавляя/удаляя другие товары.
  • После того как весь товар уже выбран, можно приступать к оформлению заказа.
  • Указать свой логин и пароль(для зарегистрированных пользователей) или пройти регистрацию на сайте (для тех кто впервые совершает покупку в нашем магазине).
  • Указать один из способов оплаты.
  • В комментарии к заказу указать способ доставки

После поступления заказа, Вам перезвонит менеджер магазина для подтверждения и согласования условий, а также времени доставки.
На ваш почтовый ящик придет ответное письмо с номером заказа.

Заказ товара по телефону
Для оформления заказа по телефону, необходимо:

  • Выбрать интересующий Вас товар и сообщить менеджеру по телефону код товара (на страничке с полным описанием товара в разделе "Спецификация" 2-я строчка) указав необходимое кол-во.
  • Сообщить адрес доставки и контактный телефон.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам

По всем вопросам, связанным с размещением и доставкой заказов,
а также оптовых закупок Вы можете обращаться:
sales@bestmemory.ru
(495) 232-64-63